Crisiscommunicatie

Een crisis kondigt zich zelden aan. Een incident, een kritisch nieuwsbericht, maatschappelijke ophef of een onverwachte mediavraag kan binnen enkele uren uitgroeien tot een complexe situatie. Juist dan verwachten leden, bestuur, media en stakeholders snelle én doordachte communicatie.

  • Trainer Edwin van Scherrenburg
  • Malietoren, Bezuidenhoutseweg 12 Den Haag
  • 25 september 2026
  • € 995,-

    Programma

    Houd regie wanneer iedere minuut telt 

    Een crisis kondigt zich zelden aan. Een incident, een kritisch nieuwsbericht, maatschappelijke ophef of een onverwachte mediavraag kan binnen enkele uren uitgroeien tot een complexe situatie. Juist dan verwachten leden, bestuur, media en stakeholders snelle én doordachte communicatie. 

    In deze eendaagse training leer je hoe je onder hoge druk de regie houdt. Je krijgt inzicht in de verschillende fases van een crisis, leert hoe je besluiten vertaalt naar heldere boodschappen en oefent met realistische crisisscenario’s uit de praktijk van branche- en beroepsverenigingen. 

    Geen uitgebreide theorie, maar praktisch oefenen met situaties waarin iedere beslissing telt. 

    Wat leer je?

    Na deze training weet je hoe je:
    • weet je hoe je in de eerste uren van een crisis snel en zorgvuldig handelt;  
    • kun je een crisisteam effectief organiseren en de juiste communicatierollen verdelen;  
    • formuleer je heldere kernboodschappen voor leden, media en andere stakeholders;  
    • treed je met meer vertrouwen op richting pers en andere externe partijen;  
    • beschik je over een praktisch crisiscommunicatieplan dat direct toepasbaar is binnen jouw vereniging.  
    Voor wie?
    • Communicatieprofessionals 
    • Managers 
    • Directeuren 
    • professionals van branche- en beroepsverenigingen die voorbereid willen zijn op situaties waarin snelle, heldere en doordachte communicatie essentieel is. 

    Programma

    Ochtend – Voorbereid zijn op een crisis
    • Wat is een crisis en wanneer schaal je op?  
    • Rollen en verantwoordelijkheden binnen een crisisteam  
    • De eerste uren: analyse, prioriteiten en besluitvorming  
    • Kernboodschappen formuleren onder tijdsdruk  
    • Interne communicatie en afstemming met bestuur en directie  
    Middag – Oefenen onder druk
    • Omgaan met media en kritische vragen  
    • Communicatie via social media tijdens een crisis  
    • Woordvoering: wat zeg je wel en juist niet?  
    • Realistische crisissimulatie  
    • Evaluatie en vertaling naar de eigen organisatie  

    Praktische informatie

    Kosten
    € 995,- excl. btw 


    Datum
     

    • 8 mei 2026
    • 25 september 2026
    • 13 mei 2027
    • 24 september 2027

    Tijden 

    • 09.30 uur – ontvangst  
    • 10.00 – 17.00 uur – programma (inclusief lunch en netwerkborrel)  


    Duur
     

    Eendaagse training. 


    Locatie
     

    Malietoren
    Bezuidenhoutseweg 12
    Den Haag 

    De Malietoren ligt op loopafstand van station Den Haag Centraal. Kom je met de auto, dan kun je gebruikmaken van onze parkeergarage. 

    Om zoveel mogelijk interactie te stimuleren werken we met kleine groepen van maximaal 8 deelnemers. 

    Over de MalieAcademy

    De MalieAcademy is de kennis- en ontwikkelpartner voor professionals, bestuurders en voorzitters van branche- en beroepsverenigingen. 

    Door de unieke samenwerking tussen VNO-NCW en MKB-Nederland combineren we praktijkgerichte opleidingen met actuele kennis, inspiratie en uitwisseling van ervaringen. Zo helpen we professionals zich verder te ontwikkelen én dragen we bij aan sterkere verenigingen.  

    Klaar om de regie te houden als het erop aankomt? 

    Een crisis laat zich niet plannen. Je voorbereiding wel. 

    Schrijf je in en leer hoe je met vertrouwen, structuur en duidelijke communicatie leiding geeft wanneer jouw vereniging onder druk staat. 

    Vragen?
    Neem gerust contact op met Esther Tierie via malieacademy@vnoncw-mkb.nl. 

    Trainers

    Edwin van Scherrenburg

    Edwin van Scherrenburg

    Trainer

    Meer lezen

    Meer trainingen

    Opleiding

    Introductie verenigingsmanagement

    Ontdek hoe branche- en beroepsverenigingen werken en krijg inzicht in jouw rol als verenigingsprofessional.

    Opleiding

    Leergang Strategisch Leiderschap

    Een branche- of beroepsvereniging succesvol leiden vraagt om meer dan goed management. Je beweegt voortdurend tussen bestuur, leden, medewerkers, politiek en maatschappelijke ontwikkelingen. Hoe zorg je voor een professionele organisatie? Hoe werk je effectief samen met bestuur en voorzitter? En hoe geef je richting aan de verdere ontwikkeling van jouw vereniging?

    Reviews

    “Inspirerende sessies, goede inzichten van ervaren voorzitters. Daarbij: de kennismaking met collega voorzitters van brancheverenigingen is een uitstekende manier om je netwerk verder uit te breiden.”

    Bart van de Leemput – voorzitter van vereniging Afvalbedrijven Leergang voorzitterschap 2026

    “De Leergang Voorzitterschap onderscheidt zich doordat het voorzitterschap echt als een vak wordt benaderd. Niet alleen de formele rol en governance komen aan bod, maar juist ook het samenspel met directeur, bestuur en achterban en de persoonlijke effectiviteit van de voorzitter. De combinatie van reflectie, praktijkervaring en uitwisseling met andere voorzitters maakt de leergang bijzonder waardevol. Deze dagen hebben mij concrete handvatten opgeleverd die ik direct in de praktijk kon toepassen.”

    Remco Heeremans – voorzitter NVI Leergang voorzitterschap 2026

    “Deze training heeft mij enorm geholpen met het scherp krijgen hoe we de verschillende belangen van onze leden het beste kunnen bedienen”.

    Aernoudt van der Wilk – Relatiemanager Masterclass Lid of Klant? De Toekomst van Waardecreatie in Verenigingen